(资料图片仅供参考)
九江新闻网讯(九江日报全媒记者 吴业园)近日,市民程先生向九江日报全媒平台求助,称自己预约提前还房贷遭到银行推脱,让他非常苦恼。银行客户经理解释,他们已经接到程先生的申请,正在为他办理还贷业务。
据程先生介绍,他是外地人来九江工作,为了生活方便,在城区贷款购买了一套商品房。“由于现在经济比较宽裕,便想着尽早将房贷还清,去年年底就向银行申请提前还贷。”程先生称,他提前一个多月预约还款,相关手续也在今年1月11日办好。但是,当他来到银行办理业务时,客户经理却一直以各种理由推脱不给办理。
看到客户经理明显在推脱,程先生便出示已经办理好的手续,可是经理仍不为所动。“我看到网上一些关于银行不肯提前还款的新闻,所以就联想到自己可能也遭到此境遇。”程先生无奈地表示,他实在是没有办法了,只好找到媒体帮其讨要一个说法。
事情真的如程先生所说的一样吗?记者联系了当事银行的客户经理朱女士。据朱经理介绍,程先生的提前还贷申请已经下来,中间可能出现沟通问题,现在银行正在为程先生办理扣款业务。记者截稿前接到程先生来电,称其房贷余款已经全部还清,感谢九江日报社的鼎力相助。
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