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东方网记者王佳妮、董浩帆4月12日报道：你听说过“Hello 老友亭”吗？为照顾到更多数字化体验能力不佳的老年群体，上海街头公话亭全新改造升级，为老年朋友提供更加普惠、安全、高质量、便捷的数字化服务。
市经信委主任吴金城在做客今天上午举行的“2023民生访谈”节目中介绍，截至目前，“Hello 老友亭”已覆盖13个行政区43个街镇，落地82座，预计2023年上半年前可完成300个点位建设。到2025年将建设1000个，覆盖600万市民。
事实上，公话亭原本也是上海的一条靓丽风景线，而伴随着移动手机、智能手机的普及，原来通讯的功能弱化了，一些公话亭显得有些“寂寞”。而全新改造升级的“Hello 老友亭”以“助老、助弱、助民”为核心，全天24小时提供多项数字化便民服务。
比如“一键叫车”，通过刷脸即可快速叫车；“一键通”，点击按钮即可获得预约挂号、政策咨询等人工服务；“12345手语视频服务”为特殊人群搭建沟通的彩虹桥；如果迷路了，还可以用“守望相助”AI人脸识别找到家属；在“15分钟生活圈”里，可以查询周边文娱、医院、电信营业厅等生活设施位置。
值得一提的是，该电话亭还有一项“3分钟免费通话”功能，可以保障市民在忘带手机或者手机没电时的紧急通信需求，亭内的“手机充电”功能也解决手机没电的燃眉之急。
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