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春暖花开的时节,即将迎来第40届中国洛阳牡丹文化节。为充分展示古都文明风采,21日上午,洛阳市文明办面向广大市民发出倡议:
春暖花开的时节,即将迎来第40届中国洛阳牡丹文化节。为充分展示古都文明风采,21日上午,洛阳市文明办面向广大市民发出倡议:
一、身体力行,从我做起,做讲文明树新风的倡导者。广大市民朋友们要从我做起、从现在做起、从小事做起,不闯红灯、不跨护栏,主动排队让座,不乱扔垃圾,不随地吐痰。践行低碳生活,倡导绿色出行,选择乘坐公共交通工具、步行、骑自行车等方式外出,错峰赏花。自觉使用文明用语,热情耐心解答游客询问,做到言谈举止和善可亲,争当洛阳城市名片形象人,为广大游客展现我市争创全国文明典范城市风采。
二、积极参与,乐己利人,做志愿服务活动的参与者。广大市民朋友要积极加入志愿服务队伍,参与各类志愿服务活动。深入公园、景区、交通站点、博物馆等场所,开展迎宾、讲解、文明助交通、文明劝导、清洁家园等志愿服务活动,积极帮助来洛游客朋友们。从日常小事做起,把志愿服务活动真正做进游客心里。通过志愿服务,为每一位遇到困难的游客送去及时的关爱,让每一位游客感受到志愿服务的温暖和洛阳这座城市的温度。
三、热情有礼,服务周到,做践行文明诚信的推动者。全市服务行业要做到接待热情有礼,服务细致周到,用我们的每一次微笑、每一句问候、每一个举止、每一项服务,让四海游客宾至如归、如沐春风。全市窗口行业要进一步突出行业特点,强化人性化服务理念,拉长服务链条,规范服务标准,完善服务功能,提升服务水平,倾力打造高标准的优质服务环境。通过优质服务和诚信经营,让莅洛的每一个游客都得到尊重,受到感动,高兴而来,满意而归。(洛报融媒·洛阳网记者 仝景菁 通讯员 董玉婕 陈志强 文/图)
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