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即时:农业银行济宁高新区支行:助力老年人融入“智能时代”,搭上“数字快车”

  • 2023-03-03 18:58:47 来源:中国山东网


【资料图】

中国山东网-感知山东3月3日讯(通讯员 刘淑媛)随着社会保险线上化,在给生活带来便利的同时,也让部分不会使用智能手机的老年人望而却步,今年以来,农业银行济宁高新区支行在营业厅内普及医保电子化,教会老年人医保电子凭证的使用方法,让老年人更好融入“智能时代”,搭上“数字快车”。

医保电子凭证,是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、办理医保业务等功能,通过刷脸授权激活后即可使用。医保电子凭证可等同于实体医保卡的作用,通过手机展示、扫码等方式使用,只要一部手机就能搞定一切,参保人不用再担心忘记带卡、卡片消磁以及忘记密码了。

农业银行济宁高新区支行立足厅堂宣传。通过开展厅堂“微沙龙”,在大厅内摆放医保电子凭证宣传手册、使用指南等方式,向老年客户耐心讲解医保电子凭证的用途、使用范围及其优势和便利性,帮助他们从农行掌上银行申领电子医保凭证,并手把手教会电子医保凭证的使用方法。

家住附近的王大娘抱怨道,由于她年龄大了,有时候去医院忘记带医保卡导致在医院和家之间往返,来来回回太折腾;还因记错社保卡密码导致账户多次被锁,多次到网点进行解锁业务。大堂经理听闻立马向王大娘介绍医保电子凭证的好处,帮她从掌银上申请了医保电子凭证申请并教会她如何使用,王大娘表示非常感激,解决了她困扰已久的问题,“现在有了医保电子凭证,扫一扫二维码就可以办理非常方便,以后再去医院就不用担心医保卡没拿了。”看着自己刚生成的医保电子凭证,王大娘乐呵呵地说。

农业银行济宁高新区支行将始终践行国有大行的社会责任,持续关注老年客户金融服务需求,以服务升温工程为抓手,不断优化适老服务,为老年客户提供更加适需、暖心的金融服务。

标签: 农业银行

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