中国山东网-感知山东1月30日讯 （通讯员 徐冰鑫） 2023年春节，作为防疫防控政策优化后的第一个春节，打破了跨省、跨地区人员流动的限制，迎来返乡探亲、旅游度假的高峰。为确保2023年春节期间网络通信畅通稳定，满足客户上网、通信需求，烟台移动提早谋划、精确部署，全力做好春节通信保障工作，为广大群众安心回家、顺心过年提供可靠保障。
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春节前，开展全方面的测试优化和网络巡检工作，针对高铁、高速、车站、机场等重要交通枢纽制定专项优化提升方案。通过前期保障数据建立用户模型，科学计算，提前完成容量预测评估及网络扩容，累计梳理全市重点保障区域90处，扩容优化278个基站小区，让出游、返乡的客户在出行时能与家人顺畅通话，等候时安心上网。节前对595处重点场景基站进行巡检，安排一线维护人员与重要站点业主进行沟通，确保春节期间可以正常进站，保障工作有序开展。
春节期间，对重点场景和热点区域实施15分钟指标监控，实时处理各类问题小区168个。针对烟台山灯会、龙口南山财神节、蓬莱阁新春大集等新春活动安排专人值守，确保现场业务感知。
春节期间，在烟台枢纽高速口进行了现场视频连线和测试，现场4G上下行平均速率52.7 Mbps /62.9 Mbps，5G上下行平均速率170 Mbps/702 Mbps，视频连线无卡顿。
为提高防范和应急处置能力，确保春节期间能及时有效地应对突发事件，烟台移动预先制定了应急预案，第一时间对网络故障等突发情况进行处理，确保网络安全正常运行。1月23日至24日，烟台突降大雪，各区县值班人员积极行动，对停电、退服站点进行应急处理，保障客户感知。
烟台移动认真履行社会责任，积极投入春节通信网络保障，以稳定高速的网络和温暖贴心的服务，圆满完成了春节通信网络保障工作。
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