(资料图片仅供参考)
中国山东网-感知山东1月29日讯近日，在中国人民银行济宁市中心支行举办的“2022年济宁市金融消费权益保护业务竞赛”活动中，经过层层筛选，济宁银行在全市49家参赛金融机构中脱颖而出，荣获团体一等奖。
一直以来，济宁银行认真践行社会责任，持续加强金融消费者权益保护工作，层层压实维护消费者合法权益主体责任，消保工作考核评级连续3年保持最优等次。2022年，济宁银行持续优化客户金融服务，加强营业网点规范化建设，《济宁银行营业网点服务基本要求》上榜全国金融领域企业标准“领跑者”名单，多家网点先后荣获五星级网点、适老服务示范网点、千佳示范单位培植网点。积极发挥银行业金融支持作用，聚焦农民工、护工等重点新市民群体，以便民、利民、惠民为出发点，推出10项措施、4项专属服务，荣获“第二十届中国财经风云榜”2022年度新市民服务典范。积极开展金融知识普及宣传，提升消费者金融风险防范意识，拦截各类电信诈骗案件，帮助消费者挽回经济损失69万余元。
下步，济宁银行将继续做好金融消费者权益保护工作，巩固消保工作成果，提高消保工作精细化、专业化水平，营造健康、和谐、有爱的金融消费环境。
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