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天天视讯!“银发族”也爱网购 “双十一”咋买有讲究

  • 2022-11-05 08:52:33 来源:洛阳网

“双十一”的大幕已经开启。如今,网购不仅是年轻人的消费方式,“银发族”也成为激活消费市场的一股新动力。


(相关资料图)

老人用手机浏览购物平台

“双十一”的大幕已经开启。如今,网购不仅是年轻人的消费方式,“银发族”也成为激活消费市场的一股新动力。老年人的购物车里都有啥宝贝?网购时容易遇到哪些问题?如何避免“踩坑”?“双十一”的购物清单里,哪些值得买,哪些其实不用囤货?……连日来,记者对此进行了走访,并请专业人士为老年人支招。

购物清单前三名:服装、智能设备、健康类商品

“满300元减50元,这家店的活动力度比去年大,给孙子、孙女一人买一件轻薄羽绒服,正好够300元。”昨日上午,66岁的市民石女士进入某品牌羽绒服官方旗舰店,一边浏览页面,一边将心仪的物品放入购物车,打算到“双十一”当天下单。

退休以后,有了闲暇时间的石女士加入了网购行列。大到洗衣机、热水器等家用电器,小到卫生纸、垃圾袋等生活用品,家里几乎所有的东西她都从网上买过。“比如生活用品,整箱购买卫生纸、洗衣液早成了‘家常便饭’。”她笑着说。

和老年女性相比,老年男性更倾向于选购满足兴趣和爱好类的商品。69岁的马先生就将手机稳定器、相机镜头等摄影器材放到了购物车里。“我老伴儿是小区舞蹈队队长,平时她们参加活动、表演节目,都是我负责拍照的。”马先生说,他的相机镜头已经用了很多年,需要更新换代了,趁着“双十一”有活动正好下单,老伴儿也支持。

2021年“双十一”,某电商平台发布了一份调查报告,数据显示,服装、智能设备、健康类商品占据老年消费者购物清单的前三名。和年轻人喜欢在晚上冲动消费不同,老年人大多选择在早上7点左右购物,这个时间段人们的头脑比较清醒,所以消费也更加理性。

方便实惠、选择余地大,网购很受老年人欢迎

70岁的秦女士虽然是网购新手,但从2021年至今,她已经在淘宝、京东、苏宁等电商平台购买了不少东西。“我看中的是软件的智能服务,实在太方便了。”秦女士告诉记者,以前她看到页面上花里胡哨的图片、文字就发蒙,更别提选购商品了,现在,不少购物软件都推出了“长辈模式”,不仅字体变大,信息也简化了,如果打字不方便,还可以随时召唤“语音助手”帮忙。

线下购物,试穿多件衣服最后却没相中,难免会被商家“吐槽”,或者觉得价格偏高,讨价还价又不好意思——74岁的朱开莉说,自己脸皮薄,曾经遇到这样的情况,最后只得花钱买下商品。“开始网购以后,就没有出现过这种尴尬情况了。”她笑着说,隔着手机屏幕,谁也不认识谁,自己咨询客服后觉得不满意,关闭对话框就行了,“想让商家便宜点儿,我就直接问,挺好”。

方便实惠、选择余地大,是不少老年人选择网购的原因。 69岁的张玉彩说,比如厨房用纸,她如果到超市购买,比价格、比重量、比尺寸,至少得花费20分钟。如果在网上购买,可以选择“相似物品对比”功能进行查看,各项信息一目了然,如果商家附赠小礼品还会在首页注明,非常方便。“不用出门,快递员给送到家,省事儿。”她说。

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