天天要闻：九江：社保“小赣事” 服务“大民生”

• 2022-08-13 16:01:10 来源：九江新闻网

(资料图片仅供参考)

九江新闻网讯（吴盼　九江日报全媒记者　孔颖）“转入来自吉安市经开区社保中心的7992元。”近日，浔阳区陈大爷的手机里，收到一条来自工商银行的退费短信，这让陈大爷在如火的骄阳里，感到一丝沁人心脾的凉意。“这大热天的，不用特地跑一趟吉安，安安心心在家里等着银行到账信息就行。十分感谢社保‘小赣事’！”

就在几天前，年过八旬的陈大爷气喘吁吁地赶到九江市社保服务大厅，焦急地向工作人员询问：“我儿子一直都在九江市本级参保的，刚去税务局打发票的时候，工作人员说今年社保费交到吉安市井冈山经济开发区社保局了，这是怎么回事？交出去的钱还能退回吗？”

工作人员见状，立即对陈大爷进行安抚，“您先别急，我们先查明情况，帮您联系吉安市井冈山开发区社保中心办理社保退费手续。”

经查，陈大爷的儿子陈惠明2021年以前，一直在九江市本级参加城镇职工养老保险，由于去年在吉安市井冈山开发区一家公司就职过，导致今年默认参保地仍为吉安市。考虑到陈惠明本人因病卧床，加上陈大爷本人年事已高，为避免“两地跑”“折返跑”问题，市社保中心即刻启动“小赣事”帮代办服务。工作人员通过电话与对方社保中心沟通协调后，为陈惠明寄送纸质承诺书、身份证和社保卡复印件，吉安市井冈山经开区社保中心确认人员身份无误后办理了退费手续。

为深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，争创新时代“第一等”的社保经办服务，市社保中心坚持“党建＋社保”模式，聚焦群众关心的急难愁盼问题，推出红色“小赣事”帮代办服务，组建了一支政治过硬、业务精湛、作风优良的帮代办队伍，融合线上线下服务模式，提供一般事项“指引办”、复杂事项“辅导办”、重点事项“定制办”、异地事项“邮寄办”，覆盖新开办企业参保登记、社保关系转移接续、养老待遇领取资格认证等25项社保服务事项。自今年6月份启动以来，“小赣事”帮代办服务共受理社保业务300余件，切实用帮代办队伍的“辛苦指数”换取了企业群众的“幸福指数”。

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