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九江新闻网讯(胡晓山 九江日报全媒记者 陈诚 文/摄)七、八月份正值庐山避暑旅游旺季,庐山景区加强旅游服务与质量监管,加大旅游市场环境综合整治,打造优美环境、优质服务、优良秩序,让游客满意在庐山。
为丰富来山游客夜间文娱生活,激活“夜游”经济,日前,庐山市文艺志愿者为来山游客奉献了一场独唱、吉他弹唱节目。据悉,即日起至8月15日仲夏夜,此类丰富多彩的演出还将在庐山伴月公园、河南路口、如琴湖畔精彩上演。
服务好不好,游客说了算。庐山旅发委树牢“以游客为中心”服务意识,把景区机关党建与旅游服务工作结合起来,安排机关党员深入到牯岭街、交通索道、芦林湖、如琴湖等旅游服务一线,开展游客旅游体验满意度问卷调查工作,从交通换乘、导览服务、住宿餐饮、环境卫生等方面,深入细致了解游客在庐山旅游期间的体验感,进一步优化庐山旅游环境、提升庐山旅游服务水平、提高游客旅游满意度,全面提升庐山旅游服务质量。一位来山游客表示,“我每年暑期都来庐山,感觉服务一年比一年好。”
据悉,庐山相关部门还加大了旅游市场综合整治力度,加强对车辆营运市场、导游执业情况的督查,对扰乱旅游市场秩序行为加大打击力度;同时,庐山景区加大正面引导与正向激励力度,开展旅游行业年度“满意在庐山,十佳旅游品牌”评选活动,树立和宣传行业标杆典范,推动旅游业转型升级、高质量发展。
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