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当前时讯:中秋假期,洛阳12315三级网络受理各类诉求1702起

  • 2022-09-12 20:44:56 来源:洛阳网


(相关资料图)

刚刚,记者从洛阳市市场监管局12315指挥中心获悉,截至12日16时,中秋假期全市12315消费维权三级网络共受理各类诉求1702起,为消费者挽回经济损失16.8万元。

刚刚,记者从洛阳市市场监管局12315指挥中心获悉,截至12日16时,中秋假期全市12315消费维权三级网络共受理各类诉求1702起,为消费者挽回经济损失16.8万元。

其中,受理咨询1215起,已全部当场解答办结;受理投诉、举报487起,已全部及时分流转办至辖区市场监管部门办理。

具体来看,投诉主要集中在商品质量、住宿服务纠纷、餐饮服务、洗浴服务、食品内有异物、服装质量、食品质量、办卡退费、加油油枪计量不准、停车收费、通信设备质量、电信业务、订(定)金退还等。举报主要集中在虚假宣传、经营资质、假冒伪劣、价格违法行为等。

洛阳市市场监管局相关负责人介绍,假期期间,洛阳未发生食品安全、特种设备等安全事故,整体市场秩序平稳有序。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 文/图 通讯员 李二帅)

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