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今日，洛阳市市场监管局12315指挥中心发布7月消费维权报告。
今日，洛阳市市场监管局12315指挥中心发布7月消费维权报告。上个月，全市三级执法网络共受理各类咨询、投诉、举报29072起，为消费者挽回经济损失217.03万元。其中受理咨询20330起，受理投诉6582起，受理举报2160起，案值102余万元。
其中，商品类投诉4114起，占投诉总量的63%，投诉热点问题主要涉及六个方面：
一般食品问题，主要集中在食品质量、餐饮卫生、食品价格等方面；
交通工具问题，主要集中在车辆质量及三包、车辆售后维修服务、车辆合同纠纷等方面；
服装、鞋帽问题，主要集中在服装、鞋类质量三包、鞋类售后维修、网购服装、鞋帽退换货等方面；
家居用品问题，主要集中在质量三包、售后维修、网购家居用品退换货等方面；
家用电器问题，主要集中在空调冰箱等家电质量问题、家电三包售后维修问题、家电价格问题等方面；
其他商品类投诉问题。
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