您的当前位置:首页 > 资讯 > 正文

菏泽联通“转作风、强服务、办实事”提升客户服务口碑

  • 2022-04-20 11:24:07 来源:中国山东网

中国山东网-感知山东4月20日讯(记者 张春婷 通讯员 闫春英)  每个行业、每个领域、每个部门的工作作风、服务意识、办事效率,群众都会看在眼里、记在心里,这事关民生福祉,事关事业发展。

为更大程度提升服务水平,为广大人民群众提供更加便捷高效的通信服务,菏泽联通开展了“转作风、找差距、强服务、促发展”提升客户服务口碑主题活动,围绕群众需求,优化服务流程、提高服务效能,让服务无距离、有速度、更有温度,以实际行动赢得群众满意和认可。

为保证活动取得实际效果,菏泽联通组织各相关部门人员成立服务工作组,深入基层一线、深入服务窗口,认真开展实地调研,查找服务存在的问题,掌握实际情况,切实解决实际问题。

加强督促检查,把主题活动开展情况纳入各部门阶段性考核,并与部门和专业线关键指标考核相关联,督促全员增强服务重视程度,提升服务意识。坚持正向激励与反向问责相结合,对存在问题突出的单位,针对性、点对点采取解决措施,推动问题整改、责任落实。

据悉,该主题活动分为查找问题、集中整改、建章立制几个阶段进行,最终将建立起常态化长效机制,确保服务工作取得实际效果,人民群众获得感、满意度持续提升。

标签: 客户服务

推荐阅读

今日精选:工行济宁分行落实“三进三暖”加大信贷支持力度

今年以来,工行济宁分行认真贯彻落实地方政府和监管部门工作部署,坚决扛起服务实体经济的职责与使命,...

每日看点!工商银行自贸区支行:领会精神实质 服务实体经济

1日,工商银行自贸区支行组织党员干部学习领会党的二十大精神。

每日短讯:洛阳:加强行政执法监督 推进法治政府建设

近日,《洛阳市行政执法监督办法》(简称《办法》)公布实施,建立健全行政执法监督机制,加强行政执法监...

全球讯息:杨骁到偃师区开展巡林调研

1日,市委副书记、政法委书记杨骁带领相关部门负责人,到联系分包的国有洛阳市偃师区山张林场开展巡林调...

点赞!南寨社区陈世军夫妇为独居老人赠送爱心蔬菜包

“看看这青菜多新鲜,拾掇得多干净,够俺吃三天了!”昨日上午,伊滨区李村镇南寨社区一位老人打开一份...

猜您喜欢

【版权及免责声明】凡注明"转载来源"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。亚洲房产网倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在内容、版权或其它问题,烦请联系。 联系方式:8 86 239 5@qq.com,我们将及时沟通与处理。

商业