中国山东网-感知山东4月19日讯(通讯员 刘丽娜) 为响应济宁市委作风建设年号召,农行济宁高新区支行狠抓作风建设,带动全行上下提振精神、汇聚正能量,营造良好发展环境,推动高质量发展,该行“四项举措”加强作风建设,为全行经营管理提供坚强有力的作风保障。
突出组织领导。该行先后召开了党委会和行务会,对分行本部劳动纪律整顿工作进行周密部署,制定出台相关规范办法,对机关作风整顿进行统一部署,集体行动,实行一把手负责制,各部室领导各司其责,带头做出表率,认真搞好本单位的纪律整顿工作。
提高思想认识。该行向全行员工及时传达了全市作风建设工作会议精神,提出要全力“争一流、争第一、争唯一”,以钢铁般的意志和举措锻造过硬作风,以良好的精气神展现新气象、新作为,深刻认识加强作风建设的极端重要性,持之以恒地推动干部作风建设正本清源。
强化员工考勤纪律。“打铁还需自身硬”,好的纪律是提高工作效率、体现作风建设的重要表现,为增强工作执行力,在全行营造严谨务实、管理高效的工作氛围。该行一是加强日常考勤管理,要求全体干部职工认真执行考勤制度,不定期对员工的迟到早退、衣着不规范、上班做与工作无关的事等进行抽查,发现问题并通报批评。二是严格执行请假制度,该行要求全体干部职工因公外出,或因病、因事无法上班的履行请假手续。三是严肃劳动纪律,要求全体干部职工坚守工作岗位,工作期间外出办事,应告知去向,并做好离岗登记工作。
强化实干意识。强化服务意识。树立“客户至上”的服务理念,提升为民办好事办实事能力。在窗口服务工作中,通过提高业务办理速度、规范员工服务礼仪、加大客户分流、提高离柜业务等措施,提高工作效率,切实降低客户业务办理时间,给客户一个热情、友善的印象,让客户高兴而来、满意而归。在为企业客户服务工作中,精简压缩办事环节,理顺审批服务程序,减少审批关口,压缩服务时限,为企业发展创造一切便利条件。
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